Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso website, aplicativo ou plataforma de e-commerce (“Plataforma”). Esta Política se aplica a todos os usuários da Plataforma, incluindo consumidores, artesãos e outros membros da comunidade da economia solidária.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais sobre você de diversas maneiras, incluindo:

• Informações que você nos fornece: Quando você cria uma conta, faz uma compra, deixa um comentário ou nos contata, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
• Informações de uso da Plataforma: Coletamos informações sobre como você usa a Plataforma, como as páginas que você visita, os produtos que você visualiza e os itens que você compra.
• Informações de dispositivos: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional e o endereço IP.

3. Uso de Dados

Usamos seus dados pessoais para:

• Fornecer os serviços da Plataforma: Processar seus pedidos, enviar confirmações de compra, fornecer suporte ao cliente e gerenciar sua conta.
• Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o conteúdo da Plataforma, recomendar produtos relevantes e oferecer promoções personalizadas.
• Realizar análises e pesquisas: Melhorar a Plataforma, entender as necessidades dos usuários e desenvolver novos produtos e serviços.
• Enviar comunicações de marketing: Informá-lo sobre promoções, novos produtos e eventos da Plataforma.
• Manter a segurança da Plataforma: Detectar e prevenir fraudes e outras atividades maliciosas.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a fornecer os serviços da Plataforma, como empresas de processamento de pagamentos, provedores de serviços de e-mail e empresas de logística.
• Autoridades competentes: Quando necessário, podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades competentes para cumprir leis e regulamentações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que armazenamos.
• Corrigir seus dados: Solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos ou incompletos.
• Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas situações.
• Restringir o uso de seus dados: Solicitar que paremos de usar seus dados pessoais para determinados fins.
• Se opor ao uso de seus dados: Opor-se ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
• Portar seus dados: Receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, e transmiti-los para outro controlador.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais de comunicação informados nesta Política.

6. Segurança de Dados

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

7. Alterações na Política

Esta Política pode ser alterada periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas na Política por e-mail ou através da Plataforma.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre como usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Nome da Empresa: [rede chapada solidária]
• Endereço: [rua das pedras, n° 13, lençóis – Bahia]
• E-mail: [comercializacao@unisolbahia.com.br]
• Telefone: [55 71 99979-0275 / 75 981022612]

9. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira.

10. Foro

O foro competente para dirimir qualquer litígio relacionado a esta Política será o da Comarca de [Salvador], Estado da Bahia.